Przejdź do treści

Komunikacja językowa

Język polski · Egzamin ósmoklasisty · aktualizacja 2026-10-27 · czeka na sprawdzenie przez redakcję

Najważniejsze w 30 sekund

  • 1Akt komunikacji: nadawca, odbiorca, komunikat, kod (język), kanał, kontekst.
  • 2Język może informować, przekonywać (perswazja), wyrażać emocje albo podtrzymywać kontakt.
  • 3Oficjalna sytuacja wymaga oficjalnego stylu: „Szanowna Pani”, bez skrótów i potocyzmów.
  • 4Grzeczność językowa to zwroty: proszę, dziękuję, przepraszam.

Każda wypowiedź ma nadawcę i odbiorcę. Dobierając słowa, myślimy o tym, do kogo mówimy i w jakiej sytuacji.

Przykład. SMS do kolegi: „Będę za 5 min”. E-mail do nauczyciela: „Szanowna Pani Profesor, uprzejmie informuję, że…”.

Perswazja w reklamie: pytania retoryczne, zwroty do odbiorcy („Ty też możesz!”), wyrazy wartościujące („najlepszy”). Na egzaminie warto umieć je wskazać i nazwać.

Ściąga

Nadawca
ten, kto przekazuje komunikat
Odbiorca
ten, do kogo komunikat jest skierowany
Perswazja
nakłanianie do czegoś, przekonywanie
Styl oficjalny
„Szanowny Panie Dyrektorze”

Typowe błędy

  • Potoczne słownictwo w oficjalnym piśmie.
  • Mylenie nadawcy z odbiorcą.
  • Brak formy grzecznościowej na początku i końcu oficjalnego tekstu.

Przykładowe zadanie

Które powitanie pasuje do e-maila do dyrektora szkoły?

  1. ASzanowny Panie Dyrektorze,
  2. BSiema!
  3. CHej, dyrektorze,
  4. DCześć, Panie,
Pokaż rozwiązanie

Odpowiedź A.

W sytuacji oficjalnej używamy zwrotów grzecznościowych.